客户服务专场
客服管家,作为业主与物业关系的纽带,也是对外展示物业品质与形象的重要窗口。在这场综合性的技能比赛中,选手们历经形象展示、现场知识问答及情景模拟的考验:形象展示环节,通过个人与团体的精彩演绎,传递出客服管家热情专业、文雅得体的精神面貌;面对知识问答与情景模拟中的复杂挑战,选手们凭借敏捷的思维和冷静的态度,给出了精准细致的解答,彰显了她们应对各类情况的高超能力。整场比赛不仅是对客服管家专业技能的一次全面检验,更是对她们服务意识、团队协作能力、创新思维以及应对突发情况能力等多维度素质的精彩展示。
工程维修赛场
工程维修员,秉承“偏毫厘不敢安”的一丝不苟态度,是物业运行的强力后盾。本次工程比赛全面考察了工程选手们的形象风采、理论素养和实操能力。比赛要求选手们在规定时间内更快、更精准地完成实操赛程,选手们从容不迫地应对各项细节,充分体现了他们苦练技术、勇于创新的精神。工程师傅们以“妙手”回春般的技艺解决难题,让隐藏在设备深处的安全隐患无所遁形。这也正是工程维修团队能够保障项目顺畅运行、提高维修效率和质量的关键所在。
客服项目参赛公司共25家,经过激烈角逐,四川威斯顿华陆物业客服组荣获二等奖!
工程项目参赛公司共37家,经过激烈角逐,眉山华晨物业工程维修组荣获三等奖!
本次大赛的成功举办,不仅促进了员工之间的深入交流与合作,极大地提升了公司的整体服务水平,更为公司未来的发展增添了新的动力源泉。未来,我们将持续加强员工的技能培训,不断提升服务质量与效率,为打造更加和谐美好、安全宜居的社区家园而不断努力!
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